Возможности

Платформа для общения с клиентами и продаж

MicroCRM объединяет конструктор чат-ботов, мессенджеры и CRM в одном кабинете — без блок-схем, разработчиков и интеграторов.

AI-конструктор сценариев

Опишите бота текстом — нейросеть соберёт готовый сценарий с ветвлениями, кнопками и реакциями. Без блок-схем и программистов.

Каналы связи

Telegram, Авито и MAX в одном кабинете. Все диалоги стекаются в общий инбокс — отвечайте из одного окна.

Воронки и автоворонки

Этапы сделок, автопереход по триггерам, прогрев лидов сообщениями по расписанию, дожимы и автозакрытие.

CRM: лиды и сделки

Карточка клиента с историей переписки, теги, заметки, ответственные, фильтры и поиск по диалогам.

Интеграции и вебхуки

REST API и исходящие вебхуки на любое событие. Подключайте внешние системы и собственные сервисы.

Аналитика и отчёты

Конверсии по этапам, источникам и менеджерам. Отчёты по сценариям ботов: где клиенты отваливаются.

Командная работа

Несколько менеджеров, распределение лидов, права доступа, внутренние комментарии.

Шаблоны ботов

Готовые шаблоны под Авито, услуги, доставку, запись и квалификацию лидов. Запуск за минуты.

ИИ-агент с инструментами

Отвечает по вашей базе знаний и сам действует: ходит в API, ищет клиента в CRM, шлёт фото, выставляет счёт, читает чеки, помнит клиента между сессиями. Ответы можно согласовывать вручную, персональные данные маскируются.

Оплата и подписки в боте

ЮKassa, Robokassa, Prodamus прямо в сценарии: узел «Оплата» с ветками «Оплачено» и «Не оплачено», подписки с автосписанием, чеки 54-ФЗ при подключённой кассе.

Рассылки и автоворонки

Рассылка по сегменту или всей базе без сценария, автоворонки по тегу или группе, узел «Возврат клиента» — дожим с того шага, где человек остановился.

Мини-приложения Telegram

ИИ пишет код приложения по описанию — каталог, запись, личный кабинет, админ-панель бота. Правки кликом, оплата и подписки внутри. Работают только в Telegram.

Интеграция с GetCourse

Узлы заводят ученика, добавляют в группу и оформляют заказ; событие в GetCourse запускает сценарий в переписке ученика. Школа выгружается по кнопке и раз в сутки.

GigaChat и YandexGPT

Российские нейросети подключаются своим ключом и работают в ИИ-агенте и базе знаний — данные не уходят за рубеж, оплата провайдеру в рублях.

Академия и мастер первого бота

Четыре трека и 15+ уроков внутри кабинета, прогресс считается по факту. Мастер запускает готового бота за три шага — без конструктора.

Push на телефон

MicroCRM ставится на главный экран как веб-приложение и присылает push, даже когда закрыто. Нативного приложения в сторах нет.

Экспорт сценариев .mcrm

Сценарий экспортируется в файл и открывается у другого клиента — обмен ботами между командами и продажа шаблонов. Узлы копируются между сценариями через Ctrl+C/V.

Соберите первого бота за 5 минут

Регистрация без карты, бесплатный тариф навсегда, перенос данных при апгрейде.

  • Без программистов и интеграторов
  • Готовые шаблоны под нишу
  • Все каналы в одном окне