Конструктор Telegram-ботов с AI — без кода и блок-схем
Опишите бота словами — AI соберёт сценарий за 5 минут: приветствие, квалификация, запись, оплата. Диалоги и заявки сразу попадают в CRM с воронкой. Старт бесплатно.
Больше, чем конструктор: бот + CRM + рассылки
Сценарий генерирует AI
Опишите бота обычным текстом: «квалифицируй заявки на ремонт и предлагай записаться на замер» — конструктор соберёт сценарий с ветвлениями, кнопками и реакциями сам.
RAG-бот по вашим документам
Загрузите прайс, FAQ и регламенты — бот будет отвечать подписчикам по вашим материалам, а не выдуманными фактами, и со ссылкой на источник.
Воронка и CRM в комплекте
Каждый диалог — это лид в воронке: этапы, автопереходы по триггерам, ответственные, история переписки. Не нужно докупать и интегрировать отдельную CRM.
Рассылки и прогрев
Сегментируйте подписчиков по тегам и этапам воронки, отправляйте рассылки и цепочки прогрева по расписанию — прямо из того же кабинета.
Командный инбокс
Когда бот передаёт диалог человеку, переписка попадает в общий инбокс: распределение по менеджерам, внутренние комментарии, права доступа.
Оплата и подписки в боте
Узел «Оплата» с ЮKassa, Robokassa и Prodamus: разовые платежи, подписки с автосписанием, чеки 54-ФЗ при подключённой кассе. Условие «Подписка активна» — готовый закрытый клуб.
Мини-приложения
ИИ пишет код приложения по описанию — каталог, запись, личный кабинет. Открывается кнопкой из бота, оплата внутри, правки кликом.
Группы, форумы, рефералы
Бот отвечает в группах лично, ведёт темы форума как отдельные диалоги, одобряет заявки в закрытую группу. Реферальная программа собирается из готовых узлов.
MicroCRM или классические конструкторы (Salebot, BotHelp)
Классические конструкторы — зрелые продукты, но строятся вокруг ручной сборки блок-схем. MicroCRM делает ставку на AI и «всё в одном»:
| Возможность | MicroCRM | Классические конструкторы |
|---|---|---|
| Генерация сценария по текстовому описанию (AI) | Да | Сценарий собирается вручную из блоков |
| AI-ответы по вашей базе знаний (RAG) | Да | Нет или через внешние сервисы |
| CRM, воронка и карточки клиентов | Да | Отдельный модуль или интеграция со сторонней CRM |
| Telegram + Авито + MAX в одном кабинете | Да | Обычно Telegram и VK; MAX и Авито — не везде |
| Бесплатный тариф без срока действия | Да | Чаще пробный период на 3–14 дней |
| Серверы в РФ, 152-ФЗ, оплата по СБП | Да | Зависит от сервиса |
| Приём оплаты и подписки прямо в сценарии | Да | Не у всех или через отдельный модуль |
| Мини-приложения Telegram, которые пишет ИИ | Да | Редко; чаще ручная сборка |
Частые вопросы
Нужно ли уметь программировать?
Нет. Бот собирается без кода: выберите готовый шаблон или опишите задачу текстом — AI-конструктор сгенерирует сценарий. Доработать его можно в визуальном редакторе с 30+ типами узлов.
Как подключить бота к Telegram?
Создайте бота у официального @BotFather в Telegram, скопируйте токен и вставьте его в MicroCRM. Всё подключение занимает пару минут и идёт через официальный Telegram Bot API.
Можно ли создать Telegram-бота бесплатно?
Да. Тариф Free действует без ограничения по времени: соберите бота, подключите канал и проверьте его на реальных диалогах. Платные тарифы (от 1 990 ₽/мес) нужны для больших объёмов, RAG и дополнительных каналов.
Чем MicroCRM отличается от Salebot и BotHelp?
Главное отличие — AI-подход: сценарий генерируется по текстовому описанию, а RAG-бот отвечает по вашим документам. Плюс CRM с воронкой уже в комплекте, а в одном кабинете, кроме Telegram, работают Авито и мессенджер MAX.
Умеет ли бот делать рассылки?
Да. Рассылки отправляются по базе подписчиков бота с сегментацией по тегам и этапам воронки. Можно настроить и автоматические цепочки прогрева по расписанию.
Может ли Telegram-бот принимать оплату?
Да. Узел «Оплата» работает с ЮKassa, Robokassa и Prodamus: бот выставляет счёт, ждёт подтверждения провайдера и ведёт по ветке «Оплачено» или «Не оплачено». Подписки с автосписанием — через ЮKassa и Robokassa.
Сколько Telegram-ботов можно подключить?
На Free — один, на Pro — три, на Business — десять. У каждого сценария свой бот, в чатах видно, через какого бота идёт диалог.
Что будет со сложными вопросами, на которые бот не знает ответ?
Бот переведёт диалог на менеджера: переписка появится в общем инбоксе с историей и карточкой клиента, менеджер продолжит разговор от имени того же бота.
Первый бот — уже сегодня
Регистрация без карты. Опишите бота текстом, подключите токен из @BotFather — и принимайте заявки в Telegram уже через 5 минут.
Смотрите также: все возможности платформы, бот для Авито и бот для мессенджера MAX.