Токены стали дешевле: новый прайс, кеш промпта, автодокупка

AI-токены — единственная переменная статья расходов на ИИ-бота помимо тарифа: чем больше диалогов ведёт агент и чем чаще вы генерируете сценарии, тем больше их уходит. За август и сентябрь 2026 года в этой статье расходов изменилось три вещи: снизился прайс на пакеты, включился кеш промпта, появилась автодокупка. Разбираем, что это значит для бюджета небольшого бота.

Новый прайс пакетов

С 10 августа действуют новые пакеты. Чем больше пакет, тем ниже цена за миллион:

Пакет	Цена	За миллион токенов
500 тыс.	399 ₽	798 ₽
1 млн	799 ₽	799 ₽
2 млн	1 299 ₽	650 ₽
5 млн	2 500 ₽	500 ₽
10 млн	4 500 ₽	450 ₽

Покупаются пакеты в разделе «Подписка → Пополнить токены», оплата через СБП на внутренний баланс. Напомним, что часть токенов уже входит в тариф: Free — 500 тыс., Pro — 1 млн, Business — 3 млн. Пакеты нужны, когда этого объёма не хватает. Полная раскладка тарифов — на странице цен, а что реально даёт бесплатный тариф и где его границы — в статье бесплатная CRM.

Компенсация прошлым покупателям

Всем, кто покупал токены до 10 августа по старым ценам, начислена компенсация до нового прайса. Делать для этого ничего не нужно — разница уже на балансе токенов.

Кеш промпта: повторяющаяся часть вчетверо дешевле

Кешированная часть промпта списывается вчетверо дешевле обычной. Что это за часть: на каждом ходе агент получает не только новое сообщение клиента, но и всё, что не меняется от хода к ходу, — инструкцию, описания инструментов, контекст. Если провайдер узнаёт этот фрагмент и берёт его из кеша, его токены считаются по цене в четыре раза ниже.

С 8 сентября кеш включён у основного провайдера платформы. Итог в цифрах релиза: ход агента стал дешевле в 2,5 раза, генерация сценария — в 8 раз. Это не новые цены на пакеты, а меньший расход токенов на то же самое действие.

Генерация сценариев: каталог узлов и бесплатные неудачи

Ещё с 14 июля генерация сценариев подешевела вдвое за счёт каталога узлов, на который опирается ИИ-помощник при сборке. С сентябрьским кешем эффект складывается.

Второе правило, о котором стоит знать: токены не списываются за неудачную генерацию. Если ИИ-помощник не смог собрать сценарий, попытка не стоит ничего.

Предупреждение об остатке и автодокупка

Две меры от ситуации «бот замолчал посреди разговора, потому что кончились токены»:

• Предупреждение владельцу при остатке меньше 100 000 токенов — приходит в Telegram, MAX и на почту (с 12 августа).
• Автодокупка. Галочка «Докупать автоматически» (с 26 августа): когда токены заканчиваются, пакет докупается сам, и бот не останавливается на середине диалога.

Для бота, который отвечает клиентам ночью и в выходные, автодокупка важнее скидки: остановка агента в разгар переписки стоит дороже любого пакета.

Инструмент «Инструкция» как способ экономить

Отдельно про расход внутри агента. Инструмент «Инструкция» позволяет держать прайс, FAQ и регламенты не в основном промпте, а в отдельном источнике, который агент подтягивает только тогда, когда они нужны для ответа. Если клиент спрашивает про адрес, агент не тянет в контекст трёхстраничный прайс. Это прямая экономия токенов на каждом ходе, и она работает независимо от кеша. Как настраивать инструменты и описывать, когда их вызывать, — в статье инструменты ИИ-агента.

Пример расчёта для небольшого бота

Ниже — условный пример, а не статистика платформы. Цифры расхода на ход взяты для иллюстрации; свои вы увидите на экране «Наблюдаемость ИИ», где показан расход токенов на каждом ходе агента.

Допустим, у студии растяжки бот-администратор на ИИ-агенте. Предположим:

• один ход агента обходится в 1 500 токенов (условно);
• в среднем 4 хода на диалог;
• 5 диалогов в день, 30 дней в месяце.

Расход: 1 500 × 4 × 5 × 30 = 900 000 токенов в месяц. На тарифе Pro с 1 млн токенов в тарифе это укладывается без докупки. На Free (500 тыс.) не хватит примерно половины — потребуется пакет 500 тыс. за 399 ₽.

Теперь применим заявленный эффект кеша. Если ход агента действительно стал дешевле в 2,5 раза, тот же бот потратит около 360 000 токенов в месяц — уже в пределах Free. Важная оговорка из следующего раздела: попадание в кеш не гарантировано, поэтому закладывайте в бюджет цифру без кеша, а экономию считайте по факту.

Ограничения

• Кеш не гарантирован. Попадание в кеш зависит от провайдера, скидка считается по факту — по тому, сколько токенов реально взято из кеша. Планируйте бюджет по полной цене, а «в 2,5 раза дешевле» воспринимайте как ориентир, который нужно проверить на своих ходах.
• Переменная даты — в конец промпта. Если в инструкции агента используется текущая дата, ставьте её в самый конец. Дата меняется каждый день, и если она стоит в начале, весь промпт после неё перестаёт совпадать с кешем — экономия обнуляется на каждом ходе.
• Автодокупка — это списание без вашего участия. Включайте её осознанно и следите за балансом; предупреждение при остатке ниже 100 000 токенов приходит в Telegram, MAX и на почту — убедитесь, что эти каналы у владельца настроены.

Итог

Пакеты стали дешевле, повторяющаяся часть промпта считается вчетверо дешевле, а бот больше не замолкает из-за нулевого остатка, если включена автодокупка. Проверьте свой расход на экране «Наблюдаемость ИИ», вынесите прайс и регламенты в инструмент «Инструкция» и перенесите дату в конец промпта — это три действия, которые снижают счёт без смены тарифа. Пополнить токены и включить автодокупку можно в кабинете: app.microcrm.online, раздел «Подписка → Пополнить токены».