Релизы платформы: новые узлы, интеграции, ИИ-агент, тарифы — с ограничениями и примерами.
Раздел «Рассылки», триггер «Событие CRM», очередь с лимитами Telegram, узел «Возврат клиента» и список неотвеченных: как MicroCRM догоняет базу и возвращает тех, кто замолчал.
Новый конструктор мини-приложений: ИИ пишет код под нишу, правки — кликом по элементу, оплата и подписки внутри, связка с ботом, CRM и GetCourse. Разбираем на примере кафе с PDF-меню.
HTTP-запросы к API, Справочник, оплата, медиа, чтение изображений, память между сессиями и экран наблюдаемости. Как агент MicroCRM решает, когда вызвать инструмент, — на примере студии.
Обзор релизов MicroCRM за июль–сентябрь 2026: приём оплаты и подписки в боте, инструменты ИИ-агента, мини-приложения, GetCourse, рассылки, Академия, дешёвые токены и push на телефон.
Узел «Оплата» с ветками «Оплачено / Не оплачено / Таймаут», подписки с автосписанием, дожим неудачных платежей и вкладка «Платежи» в карточке клиента. Разбираем на примере онлайн-школы.
Пошаговая сборка клуба в Telegram на MicroCRM: подписка через ЮKassa или Robokassa, условие «Подписка активна», бот одобряет заявки в группу, дожим при неудачном списании и проверка по GetCourse.
Узел «Согласование» и флаг «Модерация ответов человеком»: сотрудник одобряет черновик ИИ до отправки. Плюс маскирование ПДн, защита промпта, охлаждение флудеров и «Наблюдаемость ИИ».
Личная ссылка партнёра через переменную «bot.username», таблица «Партнёры» в Справочнике, действие «Изменить строки» для счётчика и бонуса, и ИИ-агент, который читает эту таблицу.
Push на телефон, установка кабинета на главный экран, канал «Только в приложении» и инструмент агента «Уведомление сотрудника»: как узнавать о клиенте, пока он ещё ждёт ответа.
Формат .mcrm для экспорта и импорта сценариев, Ctrl+C/V узлов между ботами с сохранением связей, контекстное меню, отмена правок ИИ и проверка недостижимых узлов.
Как подключить GetCourse к MicroCRM: узлы для учеников, заказов и групп, триггер «Событие GetCourse», выгрузка школы и запуск сценария прямо в переписке ученика. С ограничениями.
Российские нейросети подключаются к боту своим ключом в «Настройки компании → Нейросети». Работают в ИИ-агенте и AI-базе знаний, инструменты поддерживаются. Зачем это нужно и чего не обещаем.
Бот отвечает в группе лично, ведёт темы форума как отдельные диалоги, сам одобряет заявки в закрытую группу. Плюс инлайн-кнопки в постах и несколько ботов на компанию.
Раздел «Академия» внутри MicroCRM, мастер «первый бот» в три шага и ИИ-помощник: как владелец без технической подготовки доходит от регистрации до рабочего Telegram-бота.
Новые пакеты AI-токенов от 450 ₽ за миллион, компенсация прошлым покупателям, кеш промпта вчетверо дешевле, предупреждение об остатке и автодокупка. С примером расчёта.
