Управление клиентами, сделками и процессами в малом бизнесе.
Какие функции CRM реально нужны малому бизнесу, на что смотреть при выборе, чем CRM отличается от таблиц и как внедрить её за один день без боли и долгого обучения.
Чем бесплатный тариф отличается от пробного периода, что обычно входит в free и какие ограничения бьют по бизнесу через месяц работы. С чек-листом вопросов к сервису.
Почему бизнес начинает с таблиц, где Excel перестаёт справляться, чем CRM объективно лучше и по каким признакам понять, что пора переходить — и как сделать это без боли.