AI-агенты, RAG-боты и нейросети в поддержке и продажах.
Как собрать AI-агента поддержки на основе RAG: загружаете документы — бот отвечает по ним, не выдумывая. Где это работает, где нет и как держать ответы под контролем.
RAG на пальцах: как нейросеть отвечает по вашим документам, а не «из головы», чем это отличается от обычного AI-чата и где такой подход реально помогает бизнесу.